小生意也需要大策划

   背景:

    哥是很早南下广东打工的一簇,他从一名普通员工升到了公司部门经理,可谓打工者中的佼佼者之一,自然也有了一笔不少的积蓄。他一直想做点小生意,众所周知,小生意成本小、风险小嘛!后来他征求我的意见,因我一直从来与文化有关的行业,所以我不加思索的建议他开一家书店。书店没有经过任何筹备很快就开张了,生意却不错,哥几次找电话给我致谢(书店名也是我起的——“新时代书店”,并创意了一句“读精品图书、育时代新人”广告词,当时还颇为得意)。

    然而,好景并不长,由于新时代书店生意不错,很多人也都瞄上书店的有利可图,于是书店一家接一家的如雨后春笋般的开张了,并且书店内书籍五花八门,书价也越卖越低,更可恨的是有些书店全部进的是盗牌书籍以很低的价格来卖给读者。新时代的生意也一落千丈,基本上接近了亏损的边缘,哥又给我发来了求助信号,希望我能让其生意好起来。

    而当时我已经也南下到了与哥相临的一个城市作企业策划,距离也不远,我的业余时间还是有一些的,所以,我几乎没有任何推诿便开始对书店进行了一系列策划。

    一、细致的市场调查与心理分析:

    我并没有马上给出什么好点子或策划,而是先在书店所在地(增城新塘镇××工业区)进行了充分的市场调查与分析。

    经过调查发现,在这个小城镇里,工业区工业加工业多,每隔100米内就有一家加工厂,工厂规模一般在500人左右,最多者达2000人,我初略的统计书店周围有50多家工厂,大约接近两万人,也就是说我们书店至少也有2万人次的阅读或购买机会。

    我再进行了抽样式的心理调查与分析:这些工厂员工文化程度普遍不高,高中(中专)以下文化的所占比例达90%以上,大专以上文化者则很少,高中以下文化当中又尤其是初中文化者所占比例最高达70%,然而这部分人有一定的知识基础,他们懂得知识的重要性,他们有强烈的求知欲望,但是他们普遍的毅力很差,常有一种从众的心理,“你看A他也不去学习,不也过得好好的,至少我比B他们要过得好”他也常怀有一种阿Q的精神。同时,由于工资不高,他们可以支配的购买或者说消费能力就相对来说比较的小,他们消费相当慎重,要经过很久的再三考虑后才会作出决定的;虽然其中也有很大方用钱的,但肯定是不会用于购书等。

    这些打工者购书的主要目的:A、学习,想通过从书上学来的东西改变自已的命运B、纯属消磨时间C、购书已成习惯D、用于朋友生日送礼。同时他们最受欢迎的书籍分别是:畅销书(比如学习的革命)、行为指导(成功学)书、期刊杂志、通俗读物、专业性很强的书(如电脑书、文学书)等。他们可以接受的书的价格普遍在20元以内。

    

    二、精心策划:打工书屋,打工者的精神家园

    根据以上的精心调查,我认为以前的新时代书店并不能很好抓住消费者的心,与他们心里消费点相隔甚远,而当时生意好做是因为那时并没有书店,新时代给他们提供了一个学习与消遣的地方,而如今书店的增加,他们有了更多的选择,并且其它书店价格更便宜。

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