企业如何应对价格战?(图文)【市场营销】

价格战是现代企业的一种非常重要的营销手段,其是在市场运作中合理利用价格杠杆作用,实行有效市场竞争,这是企业营销策略的重要内容之一。另一方面,频繁的“价格战”则是违背市场和经济规律的非正常竞争手段,是过度恶性竞争行为,往往造成企业在竞争中陷入严重亏损的境地,甚至企业从此夭折。

不可否认,价格战的存在有它的积极意义。尽管如此,更多的中小企业在市场实际运作中都是被逼参与价格战,由于自身企业实力、价格政策、市场规范程度等等与大企业无法相比,结果往往是损失惨重,市场沦陷,企业利益受损。那么,企业如何才能打好价格战呢?

无论是主动发起还是被动地参与,事实上,不管是大企业还是中小企业,价格战在我们的日常营销实践中都不可避免,那么面对惨烈的价格战,我们应该如何应对呢?笔者认为:

一、对产品采取差异化策略

根据产品质量策略市场研究表明,不同的顾客群体具有不同的价格敏感度和质量敏感度。对于同质化的产品由于具有非常明确的可比性,在价格战中定价高的产品往往处于劣势。而采取差异化策略对产品进行处理后,则可明显降低价格敏感度,减少因价格战所带来的不利影响。这一点也是目前大多数企业采用较多的一种有效应对价格战的手段之一。这里我们所说的产品差异化处理,可以重点从下面几个方面来进行:

1、产品外观、包装、材质、颜色、工艺的改变。这是最简单的一种方式,通过与原来产品的差异化处理,来突出产品的与别类不同。在实际操作过程中,这种方式对顾客价格敏感度的影响一般比较小,在价格战中的作用不是太大。

2、技术升级、技术创新或取得重大突破。这属于产品的更新换代,产品由内而外都与原来不同,从技术层面上对产品进行了提升。如燃气热水器由最初的直排升级到现在的强排,普通空调升级到现在的智能变频等,产品进行了升级换代,价格自然不同。通过这种方式可以有效地规避价格战对企业产品造成的影响。

3、增加产品功能和附加值。有时或许这些功能的作用不是太大,但却能明显区别于竞争对手,从而减少因价格战带来的不利。如电热水器产品增加无线遥控功能,普通空调增加空气净化功能等等。这样即使同类产品发起了价格战,由于自己的产品新增了功能,消费者对于企业产品的价格敏感度会明显降低。在这方面的案例有:例如在上个世纪90年代,3m公司和杜邦公司为了避免卷入无利可图的价格战,都集中精力于开发创新并以此作为他们核心战略的一个重要部分,他们甚至都愿意让出部分市场份额。实际结果也证明了他们这样是明智之举。3m公司从那以后五年经营收入的40%左右都来自开发出的新产品。对于中小企业来讲,如果处于一个价格战频发的行业,那么明智之举是便是避其锋芒,寻找适合自身的发展空间。可以开发一种边缘产品、开拓一个边缘细分市场或者利用一种边缘销售渠道。在国内最近的pc机大战中,几家小电脑公司就是因为它们找到了边缘市场——致力于发展专业的、高绩效的应用软件,才免受pc机价格战之害。

二、采取灵活方式应对价格战

在实际的营销实践中,有时价格战是无法避免的。这时候就要求企业沉着冷静,采取灵活方式来应对。比如降低部分商品或者服务的价格,采取分级定价策略,增加售后服务内容,提供超值赠品,提供折扣等等。例如,美国西北航空公司在面对太阳乡村航空公司的挑战时,就采取了部分降价的策略。当时,太阳乡村航空公司准备以超低价的往返机票,用16架商用飞机,从西北航空公司手中夺取飞行全美14个城市的航线服务。西北航空公司马上对自己的票价做出了局部调整。此外,西北航空公司料定势单力薄的对手除了降低机票价格外,不可能玩出其他新花样,所以还加强了与旅行社的合作。果然不出所料,没多久,西北航空公司就击退了对手。另外,在国内空调行业的销售中,一些企业经常采用赠送电费的方式也是一种有效应对价格战的方法。 ]市场营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。免费使用>>

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