金蝶精斗云什么样的谈判专家才是合格的？合格的谈判专家应该具备很好的心理素质、较强的心理抗压能力，无论遇到什么事都能保持从容和淡定，除此之外，还应具备迅捷的反应能力和极强的记忆力。如下，与您引述人质谈判专家对合格的商务谈判专家应具备素质的详细论述。
他认为：
一个理想的人质谈判专家，年龄应该在35～46岁之间，其貌不扬但阅历丰富，是技术型专家但涉猎多门学科知识。相应的，一个商业谈判专家首先应该具备很好的心理素质，要有较强的心理承受能力，能够遇喜不悦、遇怒不惊、遇辱不恼，还要有迅捷的反应能力以及惊人的记忆力。
据他讲述，他在招收学员的时候，通常会采取“破坏性情绪实验”，他会突然粗暴地说：“今天不用谈了，就你这素质还想当什么谈判专家，别自不量力了……”或者，你的母亲被一个年轻人推倒了，头摔破了，你当时什么反应?在感情激烈的情况下，观察对方的反应，他说这往往能暴露并激发被测试者的心理潜质。
其次，谈判手的知识面应该比较广泛，天文地理、风土人情都要有所了解，法律谋略、生活经验也要足够丰富。今年8月，我们举办了全国首届谈判专家培训班，课程有10多项，包括犯罪心理学、精神病患者识别特征、谈判人员自我保护之类的基础课。参与商业谈判的企业高层，不
仅要懂企业的运作规律，还要对经济学、管理学，甚至国家政策都要具备足够的常识。
第三，谈判手还要有一定的中国民俗知识。我们这个培训班还设有舞蹈、方言等专业课，你得知道什么样的肢体语言会对哪一种人的心理造成什么样的影响。学会方言，就增加了谈判的便利，就像在商业场合需要精通外语一样。
就像人质谈判是用“嘴”代替“木仓”一样，商业谈判的高手也得具有精湛的口头表达能力和技巧，最后让对手放松戒备，握手言欢。另外，还要有表演和表情化妆的能力，也就是要善于掩饰真实情绪。我其实高兴，但装作很不高兴;即使不高兴，表面却笑盈盈的，脸上一池春水;反正不能让人看出你的真实内心。
任何一家企业随时都面临着谈判，无论与员工、客户、供应商或者合作者、投资者之间，都会使用谈判手段。“一个针尖上能站8个天使”，这句话形容谈判高手在有限的空间里不仅游刃有余，而且充满艺术美感。因此谈判专家既要有外交家的辞令，也要有侦察员的目光，更要有阴谋诡计的能力，“阴谋”“阳略”都要具备。
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