姚明危机公关得双赢【企业危机公关】

  姚明危机公关得到了双赢。从休斯敦到上海,从上海到北京,接下来再赴上海,然后是台北和四川,在疲惫地经历了长达近一周的慈善之旋后,姚明昨天下午亮相于上海豪生酒店时已是满面红光。在那里,姚明与国内营养保健品牌汤臣倍健签约成为形象代言人,这是他手术后收获的第一桶金,更是其展开危机公关后的收获的第一单。


  提升社会价值公关


  姚明在劳累了一周之后与公众见面时,记者再次问道了其伤病状况和复出的时间表,姚明坚定地只放下了一句话:“我恢复地非常好!”即使如此,人们对姚明新赛季的征途仍有挥之不去的忧虑。这种忧虑是“姚之队”早就预想到的,这也正是他们选定在姚明即将复出的这个绝佳时机,用慈善之旋进行危机公关的原因。至于公关的主要对像,除了公众,非赞助商莫属。


  据今年4月底公布的2010福布斯中国名人榜显示,去年姚明的收入为2.553亿元之多,这笔巨额收入基本可以可分为两部分:第一部分是从火箭那里领取的工资收入,根据合同,姚明在2009-2010赛季的年薪为1638万美元,还不到其总收入的一半;第二部分主要是来自各大赞助商的广告收入,这是绝对的重头戏。姚明用爱心感动着社会,同时也用间接而温和的方式感动并回馈着各大赞助商。推广已有“两岁”的“姚基金”,就像照顾小女儿艾米一样,用姚明的话说:“很操心,也很享受。”


  明天退役也不后悔


  “如果姚明不知哪一天因为伤病而退役了,你会不会后悔?”昨天的新闻发布会上,有记者将这个极为敏感抛给了汤臣倍健董事长梁允超。得到了回答多少有点意外,“即始姚明明天就宣布退役,我们也不会后悔。我们更看重他的责任感,或者说是他个人,至于退不退役,何时退役并不重要。”姚明危机公关的效果如何,以上这一席话便是明证。


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