市民视为”鸡肋” 四大行ATM跨行转账只是”摆设”【投资理财】

  在ATM机显示屏上,持卡人经常会看到“转账”这项服务,但这一功能在四大行(工、农、中、建)的ATM机上至今仍是“摆设”。晨报记者昨天从中国银联方面证实,四大国有银行ATM机无法向持卡人提供跨行转账服务,原因是四大行至今都没有与银联签署跨行转账服务协议。专家认为,四大行ATM之所以“缺席”跨行转账,除担心存款流失以外,也存在保持网点先天优势的“私心”。

  市民抱怨:

  每月还房贷要“搬运现金”

  市民周先生是建行工资卡,房贷还款账户却是深发展银行,每个月15日他都很忙:首先从建行工资卡里取钱,然后找最近的一家深发展银行存钱还贷,一来一去,每次至少要耗费半天的时间。

  周先生注意到建行ATM机上有“转账”功能,便尝试着按步骤操作。然而,尽管ATM机转账操作并不复杂,但是每当他按下“确认转账”键后,ATM机都显示“交易无法完成”。周先生随后从建行客服处了解到,建行尚未开通ATM机的“跨行转账”功能。

  事实上,不仅建行,工行、农行、中行等其他国有大行的ATM机仅限于行内转账,不能提供跨行转账服务。银联的跨行转账交易平台只向民生、光大、兴业、中信、浦发、深发展等中小股份制银行或城商行提供服务。

  据调查,市民利用ATM转账多是为了还房贷,或者还信用卡欠款。然而,由于四大行的缺席,让ATM机转账功能始终不能“火”起来。银行“纠结”:

  有利可图却不愿参与

  据了解,银行在提供ATM机跨行转账服务时,并非无利可图,其收费标准几乎与柜面转账持平,一般按转账金额的1%、每笔最低2元最高50元来收取手续费,比从柜面走央行小额支付系统,或者从网银跨行转账都要贵。从表面来看,ATM机如果开通跨行转账功能,从中间业务收入角度来看,应该不会吃亏,甚至有望成为盈利点。“尽管银联提供的跨行转账这项增值服务的收费并不高,而且多数中小银行已将这笔费用转嫁到持卡人身上,但是四大行对这块服务的需求始终不够热情。”一位银联内部人士称,银联也希望四大行加入ATM机跨行转账平台,提高跨行结算系统的运营效率。

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