成为销售明星需要平衡

成为销售明星需要平衡  正如天赋异禀的运动员可以被训练为伟大的运动员,销售人员也可以被培养为杰出的生产者。但正如不是所有的人都能成为超级明星运动员一样,一些销售人员将受他们的性格所限。可以训练他们克服盲区,但并非所有人都能被培养为销售超级明星。他们的本性最终会发挥作用。

  我经常被问及优秀的销售人员有何特征。我相信销售超级明星的特征和必备要素就像在一个明星身上平衡以下五点:

  1、驱动力—有主动精神的人。最好的销售人员是那些无需外部动力的人。他们具有一种内在的驱动力,促使他们超越常人的极限。这很难被教会。超级明星的天赋在此体现。

  2、技术员—技术上自给自足。理想的销售代表对其产品以及客户的环境和问题了如指掌。他们不是简单的售货员。他们就像了解引擎如何运转的面对客户的优秀技师。

  3、主持人—管理一对一和一对多的交流。一位杰出的销售代表可以让董事会高朋满座,并且适当地促进谈论。这是源自经验、自信和敏感性的成熟技巧。

  4、感同身受—可以对不同的人说不同的话。他们天生能够由衷地对潜在客户、客户以及他们自己的内部团队说明情况作出回应。这一特点源于敏锐的感觉以及心怀怜悯和感同身受的有效倾听的能力。

  5、仆人—一种谦逊和健康的自我意识。最终成为他人的服务源泉,就像是一位悉心的仆人,替对方关怀他们。这一特性确实来自于自身的安全和强烈的自我意识。他们让自己感觉非常舒适,不必去防御或反击,他们实际上能够去关心和愿意为对方服务。

  尽管这些能力和特征有些人天生就具备,他们可以被磨练,提高并由优秀的教练、经理和培训师调教。但平衡是关键。如果任何一点被扩大或过分夸大,那么他就失去平衡。一位高效的超级明星是强大的,而且同样地平衡所有超级明星的特点。

 

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