金蝶精斗云长春地税网上申报
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网上申报缴税系统常见问题
1.什么是网上申报缴税系统？它与传统上门申报方式比较有哪些改变？
答案：
网上申报缴税系统是吉林省地方税务局在全省推行的一项重大信息化工程，通过该系统纳税人可以“足不出户”在自己办公室通过计算机软件和互联网就可以完成申报纳税工作。网上申报缴税是一种先进的申报和缴税方式，是信息技术发展带来的必然趋势。
它与传统的上门申报缴税方式完成的工作都是一样的，但是方式有本质的改变。主要区别是：
(1)网上申报缴税的申报数据是纳税人录入到自己的电脑中，然后通过互联网远程传输到税务局的征管信息系统中。而上门申报时纳税人填写纸质申报表，然后到税务办税大厅，申报数据由税务大厅办税人员录入到税务局的征管信息系统中。
(2)网上申报缴税系统在缴税的时候是通过电子缴税系统自动由银行系统完成的，无需纳税人去银行缴税；而上门申报缴税是税务大厅开具税收缴款书，纳税人携带税收缴款书去银行通过转帐或现金的方式缴税。
(3)使用网上申报缴税系统时，用于会计记帐的缴税凭证《电子缴税付款凭证》由纳税人缴税帐户开户行打印，纳税人去该银行领取。而上门申报缴税方式纳税人携带六联税收缴款书去银行缴税，缴税成功后，银行将六联中的纳税人计帐联盖银行收讫章后，交给纳税人。
2.网上申报缴税系统有哪些优点？为什么说它是发展的趋势？纳税人应该怎样对待它？
答案：
网上申报缴税系统具有传统上门申报方式无可比拟的优点：
(1)方便：纳税人不受时间和场地的限制，在法定的申报周期内，只要具备一台能上网的电脑随时可以“足不出户”完成申报纳税。
(2)快捷：纳税人可以全天24小时使用本系统，避免了到办税服务厅申报时的拥挤，减少等候时间，提高了工作效率。
(3)安全：减少了纳税人因携带现金申报纳税产生的不必要的风险。
(4)高效：技术先进，操作简便，实时性好，中间环节少。
(5)成本降低：使用网上申报缴税系统的纳税人，只需要向税务机关交纳一次性开通手续费，而无需花费纳税人在企业、税务局以及银行之间来回奔波所产生的经济和时间成本。
我国税务的发展趋势是实现精细化管理，而要实现精细化管理，按着征管法，需要纳税人填写的数据越来越明细，因此上门申报大厅拥挤排队现象会越来越严重，而网上申报缴税是唯一的解决方案；另外随着社会信息化的发展，电子政务是必然的趋势。因此说网上申报缴税系统是必然趋势。作为具备网上申报缴税条件的纳税人应该积极选用这种新型申报缴税方式，尽早感受信息技术给我们带来的便捷。
3.网上申报缴税系统安全吗？
答案：非常安全，因为采用了基于CA证书的身份认证和全程加解密技术能够确保网络安全，纳税人可以放心使用。
4.我想使用网上申报缴税系统，要具备哪些条件，应该怎样办理？
理论上纳税人都可以办理网上申报缴税业务。但是网上申报缴税必备的条件包括：
(1)纳税人具有计算机，基本配置：奔腾42.0GHz以上CPU、256M内存，并具有光驱和USB接口。
(2)纳税人已经申请了宽带，能够顺利上互联网。
(3)纳税人办税人员能够较为熟练地操作电脑。网上申报缴税系统在纳税端无需安装专用的客户端软件，而是通过Windows操作系统本身就自带的浏览器软件操作，会上网就会操作网上申报缴税系统，因此在一定程度上降低了对纳税人信息化程度要求。
(4)Windows操作系统IE浏览器软件版本必须是6.0或以上。
5.为什么使用网上申报缴税系统，需要采用CA数字证书？
答案：实行网上申报之后，所有的数据都是电子化并通过网络传输到税务局，没有纸质资料。因此怎样认证和确信纳税人的身份，保障数据传输过程中的保密性、完整性以及整个交易过程的不可抵赖性是很重要的。网上申报系统采用CA数字证书数字签名技术来认证纳税人的身份，并过基于CA证书相关数字签名、加/解密技术来保障数据传输过程中的保密性、完整性以及整个交易的不可抵赖性。
2005年的4月1日我国通过了《电子签名法》，电子签名法规定：民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书、不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。因此《电子签名法》为网上申报缴税系统的全程电子化处理提供了法律保障。当然前提是使用CA数字证书相关认证和安全技术。办理网上申报缴税业务的纳税人必须使用数字证书。数字证书作为纳税人的电子化的身份证为网上申报缴税系统提供统一安全保障手段。
6.是不是使用网上申报缴税系统之后就再也不用去税务局了？
答案：否。网上申报缴税系统和任何信息一样，是一个不断完善成熟的系统，它涉及宗旨是满足纳税人90%的申报纳税业务。而那些不经常发生的、非正常税款目前系统不支持，需要纳税人上门申报。另外申报缴税之外的缴税业务目前还需要到上门办理。当然随着系统的不断完善那些能够通过网络办理的业务都会陆陆续续搬到网上，成为真正的网上虚拟办税大厅。
7.采用网上申报缴税系统之后，是否需要申报纸质的申报表？
答案：需要，但是可以一年汇总申报一次。纳税人申请电子申报业务后，企业不用每月都向税务机关递交纸制报表，而是一年一次将全年所有申报表汇总递交到税务局。纸质报表可以纳税人手工填写，也可以通过网上申报系统打印。
8.如果遇到特殊问题，比如计算机故障、无法上网等导致无法进行网上申报缴税，该怎么办？
答案：如果没有特殊情况，一当纳税人申请使用网上申报缴税系统之后，就不宜轻易改变，当然如果需要无法使用的情况，纳税人还是可以去大厅办理。
9.我的电脑上网正常，但是打开网上申报缴税连接后浏览器没有响应，而且浏览器提示“你的浏览器拦截了窗口”对话框，我该怎么办？
答案：这是因为您的浏览器中安装了上具有拦截浏览器弹出窗口功能的插件，比如Google工具栏。您只要设置浏览器允许弹出窗口即可解决。
10.在登录的时候，系统提示CA数字证书过期是怎么回事，我该怎么办？
答案：为了确保CA数字证书的安全，CA认证中心需要监控每张证书的使用情况，防止CA证书被非法盗用，每张证书的有效期是有限的，一般为一年。到期后，需要重新刷性，届时可以到网通各市州局办理，具体办理事项，请拨打统一服务热线12366人工坐席获取支持。
11.如果在使用过程中，遇到问题和疑问，我该怎么办？
答案：请拨打统一服务热线：12366人工坐席获取支持。
