金蝶精斗云用3P法应对经济衰退
要想从此次严重衰退中脱颖而出，至关重要的就是采用一种新思路的原因。
这次经济衰退给高管们带来一样东西：更多的时间。衰退时期的一个特点就是商业运营的节奏放慢，这也意味着有更多的机会来进行对话和反思。商业领导者们因而有机会以“新的思路”来思考问题。
约翰。钱伯斯（JohnChambers）是思科系统公司（CiscoSystems）的首席执行官，他现在就在寻求一个新的思路。从1984年成立以来，思科已经经历了6次经济衰退（包括当前的这次全球经济低迷）。正如钱伯斯对英国广播公司新闻频道（BBCNews）所说的那样，2001年的网络经济泡沫破裂曾对公司构成非常严重的威胁。“（顾客们）都消失了，”钱伯斯说，“我们的年增长率由70%降为-45%。”
和从前一样，钱伯斯正在努力工作，确保思科公司能从本次衰退中脱颖而出，比以前更加强大。思科公司最近购买了纯数字科技公司（PureDigitalTechnologies，是Flip摄像机的制造商），进军个人数字音像市场。思科公司还在推出一种新的视频会议产品，网真（Telepresence）。简而言之，思科正在新的领域寻找新的机会，这一过程要求企业的管理者采取全新的视角。
要拥有这样的视角，不是靠运气就做得到的。你必须训练自己去采取崭新的、完全不同的眼光。首先，你需要正确评估自己当前和短期之内的基本状况。感谢市场营销思想大师菲利普?科特勒（PhilipKotler）提出的“4P”理论，我也提出三个问题，每个问题都围绕着以“P”开头的一个单词：
我们的产品（products）能不断满足客户需求吗？
对于大多数公司来说，产品开发是一个持续的过程。你要永不停歇地开发、改进你的产品或服务。但就像思科所做的那样，你也要问问自己，你也许可以进入或退出的其他商业领域是什么。减少产品的种类以集中力量做好核心产品，这是一种策略；反其道而行之同样也是一种策略。与和客户沟通，了解你如何才能提供更好的服务。但不要把他们的话作为终审判决。毕竟，正如亨利。福特（HenryFord）所说的一句名言：“如果（在发明汽车之前）我问消费者他们需要什么样的交通工具，他们会说更快的马。”你应该引导产品的开发。
我们的开发流程（processes）是否确保我们能满足客户的那些需求？
现在你就要充分释放你的创造性团队的创造能量了，让他们来实现最佳的设计、开发、运营和客户服务。给他们创造条件实现流程的最优化。注意要取消那些仅满足内部需求、不能给产品或服务增加价值的举措。
我们有合适的人才（people）来满足那些需求吗？
要寻找机会让那些有进取心的人承担更大的责任。要赋予他们开发新产品或者重新设计新流程所需的职权。管理者们经常因为担心相关岗位的人员是否合格而夜不能寐——因此要利用眼前的机会找到合适的人才。
以新的视角来考察你的公司，并不一定就能拯救它。如果你处在商业周期的错误阶段，就像一些制造商、报纸业和电视台所发现的那样，那你的公司可能就难以得救。它将会需要进行彻底的改造，而且即便那样也不能确保获得重生。
即使那些将会存活下来的企业，也必须找到新的办法来满足客户需求。那也是为什么说要想从此次严重衰退中脱颖而出，至关重要的就是采用一种新思路的原因。现在正是一个机会，可以让你自己以及你的企业重新关注你擅长的领域——以及你可以做得更好的领域。
未经允许不得转载：金蝶精斗云 » 用3P法应对经济衰退
