CIO如何“吃定”CFO ?

CIO如何“吃定”CFO ?

  张睿是联发咨询服务公司的CIO,他常用“与人打交道其乐无穷”,来形容与CFO(首席财务官)的关系。张睿总结得很精辟:在经济繁荣时期,CFO是竞争对手;在不景气时,CFO是绊脚石。

  CFO李刚经常在项目讨论会上对公司的信息化项目扎枪,这次扎的枪比较准:“你那么先进的洋ERP要在我们这儿应用起来也得搞开发,那干嘛不使
我们这便宜的土货?我们自个儿更更新、升升级,也能赶上你们那洋玩意儿。
你们整那些采购库存管理、项目管理模块我们没有,我们也不惦记管这些,我们就关起门来折腾折腾财务这票不得了吗?”

  然后李刚强烈建议:“把你那洋ERP的财务管理模块抠出来,都用我们这土的做凭证。你要啥数据、信息的,我给你就是了。”

  张睿说这样做信息化等于生了个孩子没心脏,项目活不了。李刚回道:“怎么活不了?你那几个模块儿都给你留着就是了,你活你的呗!”

  这种对话在他们之间常有,李刚是信息化过程中提意见最多,发牢骚最多的。张睿常常有很强的挫败感。

  他的朋友安慰他说:“信息化进程中,CFO和财务部门是很容易感到失落的,以前想知道企业发生了什么,必须得上财务去听CFO的—所谓财务语
言,信息化一来,把反映到财务凭证上的信息,统统抓到系统里去了,想知道点什么,把这些数据拿来整理整理、分析分析就出来了。李刚失去了信息权威的地位,
随着信息化的发展成为一个必须服从整体系统要求、不断供应信息的节点,他能不失落吗?”

  李刚最受不了张睿这样说:如果肯在某个技术上再多花点钱,就可以因此获得更好的功能、产品,或者服务,却从来不提这项技术可以为公司节省多少时间、多少钱。张睿的行为就好像只是为技术而技术,看不到对公司的好处。

  张睿总是狂妄地对他说,这件事没有其他选择。从来不用推荐的态度,给他几个选择。张睿认为他们所开发的软件可以拯救世界,把一切都寄托在软件开
发的一些理论上,例如什么系统开发周期、交付管理等等。李刚觉得联众又不是软件公司,这些伟大的理论有什么用。他关心的是如何使公司的业务向前发展。而张
睿总是不跳出技术圈子,李刚觉得很难跟他打交道。

  张睿认为他必须做许多技术相关的决定,因为许多选择很难在短期内看到直接价值。比如,为了将Windows 2000升级,为所有的服务保持一个稳定的平台。李刚很自然的反应是:我们的系统已经稳定运行两年了,为什么还要花重金去升级?

  张睿安慰自己“没关系,有一把手支持我!”朋友就提醒他:不要忘了CFO跟CIO一样,是技术工种,能说出一串让一把手犯迷糊的术语,CFO要找信息化的茬儿,很容易一找一个准。即使李刚不能改变信息化的大方向,有这个高手在旁边等着找茬,终归不是件愉快的事。

  张睿常想搞信息化,除了要高举“一把手工程”的大旗外,一定要“吃定”CFO,
如果李刚跟他进了同一阵线,成为信息化的积极推动者,自然是上选。如果李刚不跟他同心同德,但是成为信息化的建议者,也算得上是中选。最起码,李刚态度不
积极,也不能成为找茬阵营的领袖,这可算是末选。这样单在说服工作上,他就可以节省至少30%的精力。

  CIO如何与CFO和谐共舞?

  我看张睿的心态有一些问题,为什么是一定要“吃定”李刚呢?就公司政治来看,一把手有时候是喜欢下面乱一点,便于他进行管理。然而就事业而言,需要一种和谐的气氛,共同推进组织的进步。

  这个联发咨询服务公司一定是一个智力过剩的公司,知识分子扎堆的地方。

  张睿和李刚的关系到了这个田地,还有改善的空间吗?自然是有。

  不妨从CIO的角度给张睿上一课。

  用较低的位势获得较高的地位

  CFO通常比较牛,不只是因为他掌管了公司的钱财,而是他能经常从公司直接利益的角度给CEO提供决策意见,这些意见通常能带来直接或者间接的经济收益。

  用一个方案替代另外一个方案节省一笔开支,根据市场形势坚持较高的交易价格,账务处理注意合理避税等等。总之,CFO不管在名义上还是事实上都成为一把手的左膀右臂。

  而CIO大部分还是一个技术性质的地位,不管是不是设了CIO这个岗位,主管企业信息化的张睿们在包括CEO、CFO等大部分的同事眼中只是聪明的技术员。

  CIO能够将老板的想法用软件来表达,然后再不停地修改、打补丁,最多是引进什么ERP,然后狐假虎威地获得在信息管理上的特权,也就是有了管理员的权限,让人要时刻提防的家伙。大部分人是不认为CIO有多少建设性的意见,尤其是业务建设性。

  在这样的情况看,张睿一点也不要觉得冤屈,一定要在业务上有建设性。这其实是从信息主管上升为名副其实CIO的最后一道坎。

  张睿需要做的就是虚心地向李刚学习,至少在“斗争”哲学上,要有“师夷长技以制夷”的心态。学习李刚在业务的哪些方面为一把手提供了建设性的意见。

  事实上从张睿的角度可以做出更优秀的建议来,比如加强知识管理与项目管理,将咨询项目实施过程中所积累的东西进行最大程度的结构化,成为组织共享的东西。

  这是CIO的本职工作,也是以比较低的位势获得较高地位的必由之路。

  与CFO一起花钱

  上面提到CFO的贡献在于通过业务建议和财务筹划不停地为公司省钱,还间接地挣钱,一般情况下,他们都是以功臣自居,有一定的优越感。

  他们也花钱,但是那都是间接的,履行一下手续而已。不能直接花钱,是大部分CFO最郁闷的事情。

  张睿如果期望和李刚搞好关系,不妨从一起花钱开始,比如,建议做一个项目管理和知识管理一体化的项目,假设这确实是公司所需要的,张睿不妨就可以把这个事情拿出来和李刚一起商量,李刚不愣着才怪。


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