销售换货申请业务流程是什么

销售换货申请业务流程是什么
销售换货申请业务流程是什么呢?今天我们来了解一下金蝶这家公司的一款软件,了解一下这个申请业务是怎么处理的。金蝶云星辰是一款下载率订购率非常高的软件,这款软件的功能齐全,在使用的时候是非常便捷的,今天我们就以此为例了解一下大致情况。
销售换货申请
销售换货申请业务流程其实是非常简单的,以下就是相关流程:
企业在发生换货业务时,可通过销售换货申请单进行处理。主要处理以下三种业务场景:
(1) 先退货(换入)、后发货(换出)
(2)先发货(换出)、后退货(换入)
(3) 现场换货,同时发货(换出)和退货(换入)
企业在接到客户的换货申请时,若同意对方的换货申请,可以在《销售换货申请》单中,录入客户的退换货原因,退回(换入)的商品明细和换出的商品明细。点击【审核】,表示确认了客户的换货申请。
(1)若是先退货,后发货的情况。企业在实际收到客户退回的商品后,入库时,点击【换入】,生成《销售退货》单并审核,完成退回商品入库,然后企业安排仓库发货,出库时,点击【换出】,生成《销售出库》单并审核,完成发货出库。
(2)若是先发货,后退货的情况。企业安排仓库发货,出库时,点击【换出】,生成《销售出库》单并审核,完成发货出库,然后,收到客户退回的商品,入库时,点击【换入】,生成《销售退货》单并审核,完成退回商品入库。
销售换货申请业务流程就是以上介绍的这些内容了,希望我们的内容整理对你能够有所帮助,应用软件过程中遇到问题可咨询官方客服。

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